• ❌ Penolakan permintaan informasi.
• 📉 Informasi berkala tidak disediakan.
• 🔇 Permintaan tidak ditanggapi.
• ⚠️ Tanggapan tidak sesuai permintaan.
• 💸 Pengenaan biaya tidak wajar.
• ⏳ Penyampaian melebihi waktu.

• Waktu Pengajuan: Maksimal 30 hari kerja setelah ditemukannya alasan keberatan.
• Tanggapan Atasan: Maksimal 30 hari kerja sejak keberatan diterima tertulis.
• Alasan Tertulis: Wajib disertakan jika atasan menguatkan putusan bawahannya.

Prosedur Permintaan (Pasal 22):

1. Pemohon mengajukan permintaan (tertulis/tidak tertulis).
2. Badan Publik wajib mencatat data pemohon & informasi yang diminta.
3. Pemberian Tanda Bukti/Nomor Pendaftaran saat permintaan diterima.
4. Pemberitahuan Tertulis (Maks. 10 Hari Kerja):
   • Status penguasaan informasi.
   • Penerimaan/Penolakan (beserta alasan Pasal 17).
   • Format & Biaya (jika ada).
5. Perpanjangan Waktu: Maks. 7 hari kerja dengan alasan tertulis.